
在江西龍虎山風(fēng)景名勝區(qū)的山間步道上,數(shù)十個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)并行游覽,導(dǎo)游的講解聲清晰地傳遞到每個(gè)游客的耳機(jī)中 —— 即便穿越茂密樹(shù)林、跨越百米山谷,音質(zhì)依舊穩(wěn)定無(wú)雜音;而自助游覽的游客佩戴著導(dǎo)覽機(jī),走到天師府、仙女巖等景點(diǎn)時(shí),設(shè)備自動(dòng)觸發(fā)講解,多語(yǔ)種解說(shuō)滿(mǎn)足了不同國(guó)家游客的需求。作為國(guó)內(nèi)眾多 5A 景區(qū)的共同選擇,鷹米無(wú)線講解器用十八年的行業(yè)沉淀,完美適配景區(qū)復(fù)雜場(chǎng)景,成為國(guó)外客戶(hù)采購(gòu)景區(qū)講解設(shè)備的信賴(lài)之選。
景區(qū)場(chǎng)景對(duì)無(wú)線講解器的要求極具特殊性,面積廣闊、地形復(fù)雜、游客量大、多團(tuán)隊(duì)并行等特點(diǎn),讓普通講解器難以適配,主要痛點(diǎn)集中在以下幾個(gè)方面:
信號(hào)覆蓋不足,地形遮擋影響接收:景區(qū)往往包含山地、森林、湖泊等多種地形,普通講解器信號(hào)穿透力弱,在遮擋物較多的區(qū)域容易出現(xiàn)斷連、音質(zhì)失真,導(dǎo)致游客聽(tīng)不到完整講解,尤其是遠(yuǎn)距離游覽時(shí),信號(hào)問(wèn)題更為突出。
多團(tuán)隊(duì)串頻嚴(yán)重,體驗(yàn)大打折扣:旅游旺季時(shí),多個(gè)團(tuán)隊(duì)在同一區(qū)域活動(dòng),普通講解器頻道劃分不合理、抗干擾能力差,容易出現(xiàn)不同團(tuán)隊(duì)的聲音相互串入的情況,讓游客混淆信息,破壞游覽體驗(yàn)。
續(xù)航無(wú)法支撐全天使用:景區(qū)游覽時(shí)間通常長(zhǎng)達(dá) 6-8 小時(shí),甚至跨日游覽,普通講解器續(xù)航不足,需要頻繁充電,不僅增加導(dǎo)游負(fù)擔(dān),還可能導(dǎo)致中途斷電,影響游覽流程。
操作復(fù)雜,游客上手困難:自助導(dǎo)覽設(shè)備若操作繁瑣,需要手動(dòng)調(diào)頻、切換語(yǔ)種,會(huì)降低游客使用意愿,尤其對(duì)于國(guó)外游客而言,復(fù)雜操作會(huì)直接影響游覽體驗(yàn)。
批量管理不便,維護(hù)成本高:景區(qū)需要管理數(shù)十臺(tái)甚至上百臺(tái)設(shè)備,普通講解器缺乏便捷的批量充電、存儲(chǔ)方案,充電效率低、設(shè)備易損壞,增加了景區(qū)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本。
這些痛點(diǎn)的核心,在于普通品牌對(duì)景區(qū)場(chǎng)景的適配不足 —— 缺乏針對(duì)復(fù)雜地形的信號(hào)優(yōu)化、針對(duì)多團(tuán)隊(duì)的抗干擾設(shè)計(jì)、針對(duì)長(zhǎng)時(shí)間使用的續(xù)航技術(shù),以及針對(duì)景區(qū)運(yùn)營(yíng)的批量管理方案。而鷹米之所以能成為景區(qū)首選,正是因?yàn)閺漠a(chǎn)品研發(fā)到配套服務(wù),全程圍繞景區(qū)場(chǎng)景的核心需求展開(kāi)。

不同景區(qū)的游覽模式(團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游帶團(tuán)、游客自助游覽)和地形特點(diǎn),對(duì)講解器的需求有所差異。結(jié)合鷹米旗下經(jīng)過(guò)眾多 5A 景區(qū)驗(yàn)證的明星產(chǎn)品,針對(duì)兩大核心場(chǎng)景推薦如下,確保適配景區(qū)復(fù)雜環(huán)境,提升游客體驗(yàn):
(一)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游帶團(tuán)場(chǎng)景:008A 無(wú)線講解器 —— 遠(yuǎn)距離 + 抗干擾的團(tuán)隊(duì)利器
對(duì)于以導(dǎo)游帶團(tuán)為主的景區(qū),核心需求是 “遠(yuǎn)距離穩(wěn)定傳輸、多團(tuán)隊(duì)抗干擾、操作便捷、續(xù)航充足”。鷹米 008A 無(wú)線講解器憑借硬核性能,成為這類(lèi)場(chǎng)景的標(biāo)桿產(chǎn)品。
008A 采用先進(jìn)的無(wú)線擴(kuò)聲技術(shù)和自主研發(fā)智能降噪技術(shù),不僅能有效過(guò)濾景區(qū)環(huán)境噪音(如風(fēng)聲、人群嘈雜聲),還能實(shí)現(xiàn)最遠(yuǎn) 280 米的信號(hào)傳輸,即便在山地、樹(shù)林等有遮擋的環(huán)境中,也能保證導(dǎo)游聲音清晰傳遞。其采用多頻點(diǎn)相結(jié)合的技術(shù),抗干擾能力極強(qiáng),專(zhuān)門(mén)針對(duì)現(xiàn)代工業(yè)及城市的電磁環(huán)境優(yōu)化,完全適配景區(qū)復(fù)雜的信號(hào)環(huán)境。
在多團(tuán)隊(duì)并行場(chǎng)景中,008A 支持多個(gè)帶記憶的頻道,不同團(tuán)隊(duì)可分配專(zhuān)屬頻道,徹底杜絕串頻問(wèn)題。操作上,設(shè)備支持自助手動(dòng)對(duì)頻、一鍵關(guān)機(jī)和音量調(diào)節(jié),導(dǎo)游無(wú)需復(fù)雜培訓(xùn)即可上手,接收機(jī)鎖定后僅保留音量調(diào)節(jié)功能,游客操作簡(jiǎn)單,避免誤觸導(dǎo)致信號(hào)中斷。
續(xù)航方面,008A 充電時(shí)長(zhǎng)僅需 2-3.5 小時(shí),充滿(mǎn)電后可支撐全天 8 小時(shí)以上的高強(qiáng)度使用,完全滿(mǎn)足景區(qū)單日接待需求。配套的專(zhuān)用充電箱方便批量管理設(shè)備,避免了景區(qū)設(shè)備分散、充電不便的問(wèn)題。
從實(shí)際案例來(lái)看,蘇州太湖風(fēng)景區(qū)、江西龍虎山風(fēng)景名勝區(qū)等 5A 景區(qū)長(zhǎng)期使用 008A,面對(duì)日均數(shù)千名游客的接待壓力,設(shè)備信號(hào)穩(wěn)定、續(xù)航充足,導(dǎo)游和游客反饋極佳;國(guó)際游客團(tuán)隊(duì)使用時(shí),其多國(guó)語(yǔ)言數(shù)字無(wú)線同聲傳譯功能,也完美解決了小語(yǔ)種講解難題。
(二)游客自助游覽場(chǎng)景:M7 型脖掛式自動(dòng)感應(yīng)導(dǎo)覽系統(tǒng) —— 智能感應(yīng) + 多語(yǔ)種的自助首選
對(duì)于面積廣闊、景點(diǎn)分散、以自助游覽為主的景區(qū),核心需求是 “智能感應(yīng)、多語(yǔ)種支持、續(xù)航持久、批量管理便捷”。鷹米 M7 型脖掛式自動(dòng)感應(yīng)導(dǎo)覽系統(tǒng)恰好精準(zhǔn)適配這些需求。
M7 采用先進(jìn)的 RFID 調(diào)制技術(shù),抗干擾能力極強(qiáng),信號(hào)發(fā)射器支持 16 個(gè)信號(hào)強(qiáng)弱等級(jí),覆蓋范圍 0.5 米 - 40 米,可根據(jù)景區(qū)景點(diǎn)分布靈活調(diào)整,游客走到景點(diǎn)附近即可自動(dòng)感應(yīng)播放講解內(nèi)容,無(wú)需手動(dòng)操作,徹底解放雙手,讓游客專(zhuān)注游覽。設(shè)備支持多語(yǔ)種講解,游客可根據(jù)自身需求選擇語(yǔ)言,標(biāo)配 8 國(guó)語(yǔ)言,完美解決了國(guó)外游客的講解需求,也彌補(bǔ)了景區(qū)小語(yǔ)種講解人才缺乏的痛點(diǎn)。
續(xù)航表現(xiàn)上,M7 的工作時(shí)間≥16 小時(shí),待機(jī)時(shí)間更長(zhǎng),一次充滿(mǎn)電可支持多名游客連續(xù)使用,完全滿(mǎn)足景區(qū)全天開(kāi)放需求。其電池容量為 800mAh,搭配智能功耗控制技術(shù),在保障感應(yīng)靈敏度和音質(zhì)的同時(shí),有效降低功耗,實(shí)現(xiàn)續(xù)航與性能的平衡。
在批量管理方面,M7 配套的接線式充電箱可同時(shí)為 32 臺(tái)設(shè)備充電,采用涓流預(yù)充 -- 恒流 -- 恒壓的智能充電模式,不僅充電快速安全,還能延長(zhǎng)電池使用壽命;專(zhuān)用收儲(chǔ)箱采用全鋁合金設(shè)計(jì),內(nèi)置防震海綿,可存放 30 臺(tái)導(dǎo)覽機(jī)(定制款),方便景區(qū)運(yùn)輸和存儲(chǔ),降低設(shè)備損壞風(fēng)險(xiǎn)。
目前,M7 已廣泛應(yīng)用于廈門(mén)鼓浪嶼景區(qū)、江蘇天目湖景區(qū)等 5A 景區(qū),其智能感應(yīng)功能讓游客實(shí)現(xiàn) “走到哪講到哪”,多語(yǔ)種支持滿(mǎn)足了國(guó)際游客的需求,便捷的批量管理也降低了景區(qū)運(yùn)營(yíng)成本,成為自助游覽景區(qū)的首選設(shè)備。
選擇適合景區(qū)的無(wú)線講解器,不僅是選擇單一產(chǎn)品,更是選擇一套完整的適配方案。鷹米從技術(shù)、配套、服務(wù)三個(gè)維度,為國(guó)外景區(qū)客戶(hù)提供全流程支持,讓講解設(shè)備成為提升景區(qū)體驗(yàn)的加分項(xiàng):
(一)技術(shù)底層保障:適配景區(qū)復(fù)雜環(huán)境
鷹米作為國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè),擁有多項(xiàng)核心專(zhuān)利技術(shù),產(chǎn)品針對(duì)景區(qū)場(chǎng)景進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)化:
信號(hào)優(yōu)化技術(shù):采用 4GFSK 信號(hào)調(diào)制技術(shù)、RFID 定位技術(shù)等,提升信號(hào)穿透力和覆蓋范圍,適配景區(qū)山地、森林、湖泊等復(fù)雜地形;
抗干擾設(shè)計(jì):通過(guò)多頻點(diǎn)結(jié)合、數(shù)字加密技術(shù),有效防止多團(tuán)隊(duì)串頻和外界電磁干擾,保障音質(zhì)清晰穩(wěn)定;
智能功耗控制:采用 PMU 安全智能鋰電池電源管理技術(shù),在保障續(xù)航的同時(shí),避免因功耗過(guò)高導(dǎo)致的設(shè)備發(fā)熱、損壞,適配景區(qū)戶(hù)外長(zhǎng)時(shí)間使用。
這些技術(shù)經(jīng)過(guò) 1-100 萬(wàn)臺(tái)零事故的市場(chǎng)驗(yàn)證,通過(guò)歐盟 CE、RoHS 等國(guó)際認(rèn)證,完全符合國(guó)外景區(qū)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
(二)配套設(shè)備保障:降低景區(qū)運(yùn)營(yíng)成本
針對(duì)景區(qū)批量管理需求,鷹米提供全套配套設(shè)備,解決設(shè)備充電、存儲(chǔ)、運(yùn)輸難題:
批量充電設(shè)備:包括可同時(shí)充電 32 位的接線式充電箱、可充電 48 位的消毒充電箱等,充電效率高,支持智能充電管理,保護(hù)電池;
便捷存儲(chǔ)運(yùn)輸:專(zhuān)用收儲(chǔ)箱采用全鋁合金材質(zhì),內(nèi)置防震海綿,有效保護(hù)設(shè)備在運(yùn)輸和存儲(chǔ)過(guò)程中不受損壞,同時(shí)方便景區(qū)清點(diǎn)和管理;
靈活配件選擇:提供 USB 便攜充電器、單邊耳掛、雙邊入耳式耳機(jī)等配件,適配不同游客的使用習(xí)慣,提升舒適度。
(三)售后服務(wù)保障:跨國(guó)使用無(wú)后顧之憂
針對(duì)國(guó)外景區(qū)客戶(hù)的售后需求,鷹米建立了完善的服務(wù)體系:
質(zhì)量保障:產(chǎn)品售出后 3 個(gè)月內(nèi),因本身質(zhì)量原因引起的故障可無(wú)條件換貨;1 年內(nèi)免費(fèi)保修;經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,免費(fèi)調(diào)換同款產(chǎn)品;
快速響應(yīng):售前 90 秒快速響應(yīng),提供免費(fèi)樣品測(cè)試和景區(qū)場(chǎng)景評(píng)估;售后提供全天候技術(shù)支持,通過(guò)電話遠(yuǎn)程診斷故障,如需維修,收到返修品后 10 個(gè)工作日內(nèi)修理并寄回;
定制服務(wù):支持根據(jù)景區(qū)景點(diǎn)分布、游客數(shù)量、語(yǔ)種需求等,提供定制化解決方案,包括信號(hào)發(fā)射器布局、講解詞錄制、語(yǔ)種添加等,讓設(shè)備更貼合景區(qū)實(shí)際需求。

十八年來(lái),鷹米專(zhuān)注于講解展示行業(yè),從研發(fā)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售、服務(wù)全面覆蓋,已為蘇州太湖風(fēng)景區(qū)、江西龍虎山風(fēng)景名勝區(qū)、廈門(mén)鼓浪嶼景區(qū)等眾多 5A 景區(qū)提供導(dǎo)覽服務(wù),產(chǎn)品長(zhǎng)年出口全球幾十個(gè)國(guó)家,通過(guò)了 ISO9001、4001 等多項(xiàng)國(guó)際認(rèn)證,積累了 4000 + 客戶(hù)的實(shí)踐驗(yàn)證。
對(duì)于國(guó)外景區(qū)客戶(hù)而言,選擇鷹米不僅意味著獲得適配復(fù)雜場(chǎng)景的無(wú)線講解器,更意味著獲得一套涵蓋智能講解、多語(yǔ)種支持、批量管理、跨國(guó)售后的完整解決方案。無(wú)論是提升團(tuán)隊(duì)游覽的體驗(yàn),還是滿(mǎn)足自助游客的個(gè)性化需求,鷹米都能以穩(wěn)定的性能、便捷的操作、完善的服務(wù),幫助景區(qū)提升接待品質(zhì),吸引更多國(guó)際游客。
如果您正在為 “無(wú)線講解器哪個(gè)品牌適合景區(qū)使用” 而糾結(jié),不妨聯(lián)系鷹米 —— 我們將根據(jù)景區(qū)的地形特點(diǎn)、游覽模式、游客規(guī)模,提供免費(fèi)樣品測(cè)試和定制化解決方案,讓您親自驗(yàn)證產(chǎn)品在景區(qū)場(chǎng)景中的實(shí)際表現(xiàn)。選擇鷹米,就是選擇放心、高效、專(zhuān)業(yè)的景區(qū)講解服務(wù),讓每一位游客都能深度感受景區(qū)的文化魅力。
FAQ 1
問(wèn):鷹米 008A 無(wú)線講解器在景區(qū)復(fù)雜地形中信號(hào)表現(xiàn)如何?
答:008A 信號(hào)最遠(yuǎn)可達(dá) 280 米,采用先進(jìn)調(diào)制技術(shù)和抗干擾設(shè)計(jì),能穿透樹(shù)林、山地等遮擋物,在景區(qū)復(fù)雜地形中依舊穩(wěn)定傳輸,適配團(tuán)隊(duì)帶團(tuán)需求。
FAQ 2
問(wèn):M7 型導(dǎo)覽系統(tǒng)的多語(yǔ)種功能支持哪些語(yǔ)言?是否可定制?
答:M7 標(biāo)配 8 國(guó)語(yǔ)言,滿(mǎn)足國(guó)際游客需求,同時(shí)支持語(yǔ)種定制,可根據(jù)景區(qū)主要客源地添加專(zhuān)屬語(yǔ)言,解決小語(yǔ)種講解難題。





